亚马逊快递服务因疫情延误 卫生纸和瓶装水等严重缺货

3月16日消息,据外媒报道,亚马逊日前发出警告称,由于新型冠状病毒疫情持续蔓延,其Prime快递服务正遭遇延误,许多常用家居用品的库存即将告罄。

亚马逊在博客文章中说,这些问题是由于“人们在网上购物的速度急剧增加,并导致送货时间比往常更长所致”,许多深受欢迎的品牌和家居必需品已经脱销,包括卫生纸和瓶装水等。

亚马逊通常速度超快的当日达和次日达送货选项也显示出延迟迹象。在将商品添加到购物篮后,亚马逊表示订单将在四天内到达。

亚马逊目前在全球拥有超过1.5亿付费Prime会员。最近,该公司加大了在当日达服务方面的投资,在去年的假日购物季花费了15亿美元来扩展这项服务。但在新型冠状病毒爆发期间,亚马逊在递送方面遭遇到物流挑战。

目前尚不清楚这种延误在多大程度上是由于员工选择休假所致。有媒体报道称,亚马逊暂时改变了仓库工人的出勤政策,允许他们在3月份剩余时间申请无限制停薪休假。

亚马逊试图遏制其平台上与新型冠状病毒相关的滥用行为,移除了数百万种做出虚假声明的产品,删除了数十万件涉嫌价格欺诈的交易,并禁止那些抬高口罩和洗手液等高需求商品价格的卖家。

亚马逊已经向被隔离或被诊断出感染新型冠状病毒的员工提供了两周的薪酬,包括其兼职仓库工人。此外,该公司还斥资2500万美元设立了救助基金,以帮助支持受新型冠状病毒影响的承包商和零工工人。 (小小)

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