“亲，给个好评吧，可以领3元红包哦。”

双11刚过，“剁手党”沉浸在拆箱喜悦的同时，也受到商家的“好评返现”诱惑。甚至有网友花2.9元买一包头绳，收到了3元好评返现卡……

用户遭遇花式要好评

据报道，双11过后，除了“好评返现”的诱惑，不少用户还遭到了商家“花式索要好评”。

有的买家收到好评返现卡：

用户收到的好评返现卡

有的用户则收到电话和短信的“狂轰滥炸”：

图片来自微博截图

2000元可代发短信5万条

索要好评、优惠信息等短信在双11前后到达高峰，这些短信是怎么发送给消费者的?

据媒体报道，在电商平台搜索“短信”或其他相关的关键词时，会显示不少提供短信代发等业务的店铺。商家透露，代发短信业务每条的收费在4分钱-5分钱不等，发送条数越多越便宜，平均花2000元就可以发送5万条信息，而电话号码则需要买家自己提供。

消费者在收到双11骚扰短信后，可以根据《通信短信息服务管理规定》第二十六条、第二十七条规定，向短信息服务提供者投诉或者向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报，要求其采取措施。

对于侵犯公民个人信息的，可以向法院起诉要求承担民事责任;认为涉嫌犯罪或发现犯罪线索的，可以向公安机关进行报案。

律师：如果卖家威胁，可向平台投诉

针对网购”好评返现”的做法，网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣认为，此举有违法的嫌疑，属于不正当竞争行为，侵犯了消费者的知情权，并且不利于社会诚信建设，违反了《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等法律法规。

同样，北京云嘉律师事务所律师、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领表示，“卖家通过给红包、软性的强迫等手段向消费者索要好评，严格来说并不违法。如果出现卖家威胁、辱骂、频繁骚扰的情形，那么消费者可以向平台投诉。”

对于“好评返现”，网友称，不会因为商家返红包这种小恩小惠，在对商品不满意的情况下给好评：