2020年6月《密室大逃脱》第二季热播，拍摄地“密逃大厦”随之走红。该大厦官方发布，将于2020年7月21日对公众开放“密室”。价值499元一套的“预售票”很快就被抢购一空。但之后，密逃大厦却一直大门紧闭，且因大厦与节目组打官司一直未处理退费事宜，律师提醒消费者可向当地消委会和工商行政部门进行投诉。

有媒体就此事向密逃大厦运营者张哲求证，对方表示10月15日当天还在处理退票工作，但因为与芒果TV存在诉讼纠纷，19日收到其要求将票钱退还至芒果TV的法院传票，所以暂停了退票工作。后续退票工作的开展，需要等到11月27日庭审后才可进行。

此外节目组爆料张哲公司多次违约，密逃大厦未取得消防许可证、不符合实际经营要求，张哲表示均不属实，具体的材料内容将于27日庭审后公布。对于密逃大厦最终能否继续运营，张哲表示目前一直在推进相关工作。