2月1日，有网友发布了一条小视频配文：“曹颖直播间买的劣质香薰，差点让我无家可归，这是祖宗积德啊，差点让我睡大马路啊。”

在网友曝光的视频中，这位网友家中的香薰引发火灾，墙壁乃至天花板全部被熏黑。

网友表示曹颖直播间的香薰引发了火灾

香薰引发火灾

曹颖本人也在视频评论区道歉，承诺会让小助手帮忙处理网友家中问题，也解释了这款售价9.9元的产品是点明火的蜜蜡香薰，很多人没有去了解如何使用就购买，还表示以后不会在自己的直播间里售卖这款香薰蜡烛。

天花板被熏黑曹颖向网友道歉并做出解释