在中国电信2021年年度报告中,提到5G用户时,使用了两个词。

在大多数地方使用的是“5G套餐用户”。到2021年年底,中国电信的5G套餐用户达到了1.88亿户,在三大电信运营商中,5G用户在移动用户的渗透率率先超过了50%。在报告、新闻稿等地主要使用的数据也是“5G套餐用户”,即使没有指明。

例如,下表中的5G ARPU,指的也是“5G套餐用户”。

不过,在财务报告中,有一处使用的是“5G网络客户2012年12月DOU达到24.1GB。”注意一个细节,在上面的途中,用的是“5G网络用户”,这与下文年度报告中的“5G网络客户”实际是一个意思。

在前文《扑朔迷离的5G用户统计,哪个数据更真实?》中,我对5G用户口径做了分析,目前国内使用了“5G套餐客户数”、“5G终端连接数”、“5G网络客户数”、“5G移动电话用户数”共四种口径(有时用“客户”,有时用“用户”,内涵一般是一致的)。

在之前中国移动的2021年半年财报(下图)中,中国移动同时提供了“5G套餐客户”和“5G网络客户”,后者约为前者的一半(不同运营商会有差异)。

目前,5G用户统计口径混乱,因此在表述时会有所选择。例如说用户数时,会选择“5G套餐用户”,在说DOU时,会选用“5G网络客户”,这样显得数据都大一些。但是,两者指的并不是同一个“用户集合”。

2022年,随着5G网络覆盖加强,5G手机使用率提高,会有越来越多的5G手机接入5G网络,“5G套餐用户”和“5G网络客户”之间的差异化逐渐减小,但这两个数据很难完全一致,主管部门和运营商应统一口径表述,这样才有利于比较和分析,才能真实展现变化趋势。

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