随着金融科技技术的进步,轻资本、弱周期、高回报的零售业务重要性不断凸显,逐渐变成银行布局的重点,信用卡业务则被视为零售转型的“排头兵”。
信用卡以规模论英雄的逻辑已经发生了转变,在存量阶段,信用卡业务的竞争变得更加激烈,提升客户忠诚度与粘性,是银行精细化经营的主要方向。
自2016年明确向智能化零售银行转型以来,平安信用卡就不断创新信用卡营销服务,推出低利率的信贷产品,逐步覆盖持卡人使用场景,走心的惠民金融优惠为消费市场复苏添动力。
近期,平安信用卡“惠分期”全线升级,助力开年首个电商大促38购物节,信用卡分期利率低至2折起,年化低至3.65%,掀起春节后的新一轮消费热潮。38女神节期间,平安信用卡还联合人气辩手张踩铃,从女性视角与用户共同分享理性消费观,帮助持卡人花得漂亮活得更漂亮。
38节购物季,平安惠分期成大促标配
三年间,居民消费结构持续变化,精神、服务型消费占比不断增加,“新节俭主义”逐渐成为社会主流消费观。特别是疫后消费疲软的当下,新节俭主义能够帮助消费者更好地平衡消费欲望和对未来不确定的担心,是精明消费的体现。
新节俭主义并不会降低生活品质,消费者秉持着不该花的钱一分都不花,而该花的钱一分都不省的理念,在消费中做出最具性价比和物超所值的满意选择。
平安银行信用卡倡导的“该花才花”消费观和新节俭主义理念十分契合。在各方不停刺激消费神经,吸引消费者掏空口袋的当下,平安银行信用卡通过创新和定制个性化的营销服务,强化用户教育和用户保护,邀请辩手张踩铃分享智慧消费观,让持卡人不仅要有买的实力,更要有买的智慧。赋予持卡人丰富的自主选择权的同时,让持卡人的每笔消费都更有价值。
电商大促囤货是新节俭主义消费者大额消费的重要时间节点,在考察商品价格的同时,消费者也会选择最合算的付款方式。相较于现金付款,信用卡支付更受青睐。
数据显示,电商大促、法定假期等已经成为信用卡交易的高峰期。信用卡拥有50多天的免息期优势,能将资金盘活。此外,使用信用卡付款可以享受到打折优惠和积分奖励。单笔消费优惠虽然看起来不多,但日积月累经济效益相当可观。
囤货的消费方式确实在总支付上能省不少,但短期内却容易造成账单还款困难,因此更需要提前做好规划,主动使用信用卡分期相应功能服务,在满足悦己消费的同时,减少因现金流紧张带来的负面影响。
平安银行信用卡根据消费节点、时机推出不同分期组合,打造出“惠分期”品牌,活动分期利率也一降再降,满足持卡人消费意愿同时,提高消费的灵活性、便利性。
信用卡分期业务作为银行向持卡人提供的最为直接的让利渠道之一,如果能够建立起和用户之间长期的链接,可以实现有效活客和获客。近年来,平安银行信用卡结合市场以及持卡人需求,一方面丰富和调整分期业务功能,改善持卡人的用户体验,另一方面升级分期业务的让利模式,给予持卡人更加实在的优惠和补贴。
工欲善其事,必先利其器。平安银行信用卡在分期产品上的探索,在深化“专业价值”经营理念的同时,增加了品牌的影响力。
特惠利率,全线年化低至3.65%
尽管目前各家银行都有相应的信用卡分期服务,但利率高低不同。
近期平安信用卡 分期折扣全线升级,2023年3月1日-3月31日期间,使用账单分期、签约分期、消费备用金、现金分期等全线分期利率低至2折起,年化低至3.65%。
获客的核心是能够有效触达潜在用户,对于有信用卡分期需求人来说,大幅度的打折力度无疑会让其被深深击中。平安银行信用卡正是瞄准了这一点,从底层思路上打消用户的顾虑,从而慢慢培养起用户的忠诚度。
今年第一波大促38购物节已经过去,相较于此前购物节跨店满减等复杂玩法,各大电商带来了力度更大、诚意更足的优惠活动,官方立减、消费券、百亿补贴等多种优惠成为消费者出手的最佳时机,消费者可以趁优惠一次囤齐心仪好物以及平常舍不得买的昂贵商品。
大促活动期间,用账单10000元为例,若持卡人享受到平安银行信用卡2折的分期利率,分期24期,折后每天还款不到14.5元,大大降低持卡人的还款压力。
根据持卡人不同的需求,平安银行信用卡“惠分期”也有不同种类的产品服务。
账单分期主要面向平安银行信用卡可办理账单分期的持卡人,在活动时间内,持卡人办理账单分期可享2折起分期利率。
签约分期则是平安信用卡向平时较忙,且愿意签约的客群推出的一次设定、自动分期的功能。活动期间,持卡人通过签约分期办理的账单分期可享分期利率2折起。
消费备用金主要面向平安银行信用卡有大额消费需求的持卡人。高至30万的额度可以充分满足持卡人在家电、家具等场景的资金诉求,活动期间办理消费备用金还有机会享受到分期利率2折起,年化低至3.65%的超低优惠。
现金分期是针对有现金使用需求的信用卡持卡人,通过将信用卡额度转换为现金,转账至持卡人本人银行卡中,可办理额度高至5万。活动期内,办理现金分期,享受低至2折的利率优惠活动。
平安银行信用卡惠分期基本覆盖了持卡人有需求的分期场景,分期折扣让利消费的同时,解决了持卡人短期高频次消费带来的还款压力,为消费复苏添砖加瓦。
平安信用卡创新业务,满足持卡人需求
2016年至2021年,平安信用卡交易额从1.12万亿增长3.79万亿,增幅达到238%;据最新财报数据,2022年平安银行信用卡流通卡量6,899.72万张,通过精细化客群经营,平安信用卡全年信用卡循环及分期日均余额同比2021年增长22.1%,带动信用卡利息收入实现较快增长。
从黑马到占领高地,平安银行依靠的是坚持“以客户为中心”的理念,不断修炼内功。近些年持续发力分期业务,根据消费节点特点推出符合持卡人需求的营销活动,更是成为其稳定发展的护城河。
去年,针对618狂欢节的集中消费狂潮,平安信用卡推出账单分期4折起活动,并发放消费券;双11狂欢节,平安信用卡推出了各大电商平台0息分期再满减优惠,及账单分期2.8折起优惠;针对双旦、春节期间的刷卡消费高峰,平安信用卡12月推出了签约分期的优惠活动,主要包括2.8折起的优惠、新户最高立减96元分期利息等。
从4折到2.8折,再到如今的2折,平安银行信用卡不断践行普惠金融的理念,让持卡人省心省时又省钱。
总的看来,在扩内需、促消费的大环境下,信用卡扮演的角色不可或缺,将是激发目前市场活力的主要工具,而平安银行信用卡开展的各类信用卡营销,发挥了消费金融作用。(来源:支付百科)