儿牙医生不仅要有丰富的专业知识，过硬的实操技能，还需要有足够的耐心和亲和力。在瑞尔齿科名人诊所，有这样一位被小客户们称之为最懂他们的儿牙医生，她专注儿童齿科专科治疗近20年，始终怀揣一片真诚之心，对待每一个前来就诊的小朋友，与孩子们建立了深厚的信任关系，获得了他们的普遍认同。她就是瑞尔齿科华东区儿科技术总监倪娜医生。

瑞尔齿科2003年进入上海，虽然已经经历了3年的快速发展，但在儿科领域依然较为薄弱，几乎一切从零开始。2006年，倪娜医生研究生毕业后选择了瑞尔齿科，一方面是她发现在这里可以展示自己的专业知识，临床上可以完全按照“想要做好儿童口腔预防保健” 的初衷去设计方案;另一方面是瑞尔的“顾客即家人”服务理念与她的以人为本，尊重儿童个体的基本理念不谋而合，这也让她在临床中与小朋友沟通起来非常顺畅，治疗总是能够顺利做下去。

在倪医生看来，定期检查确是一件非常大的事情。“如果没有定期检查，我可能都做不好儿科医生了。”她说道。她认为，“定期检查”其实体现的是对一个病例长期跟踪管理的临床思维。而它之所以重要，是因为儿童的生长发育潜能巨大，受环境和遗传因素影响存在许多变量，对小朋友的定期检查才能更准确找到病因，从而让下一步的治疗计划更精准。

当被问到医生如何帮助小朋友克服看牙恐惧时，倪娜医生的回答——早点来看牙，不要等有问题再来，甚至有些“耿直”。这句话似乎打破了那些完全寄希望于医生帮助小朋友摆脱恐惧的家长们的幻想，但却是一名负责任儿牙医生最真诚的呼吁。

其实，强调定期检查和尽早看牙医，倪娜医生除了担心小朋友心理健康之外，还担心一些口腔问题仅靠家长自己无法判断，必须交由专业人士。她举例道：有些家长会说我家小朋友总是不好好吃饭，检查下来发现小朋友后牙有严重的咬合问题，这种情况小朋友其实咬东西是很困难的，而家长又不懂发现不了，常常这类小朋友因为牙齿缺乏自洁作用，口腔卫生非常差，龋齿风险也很高。但是如果早早看牙医，医生会帮助家长发现问题，给出建议，尽量不要错过最佳的干预时机。

而针对儿童早期矫治，倪娜医生的看法是：早期矫治，在一些特定的适应症下面，没有什么争议通常都建议要做，但难点在于正畸的适应症，并不是绝对适应症，而是与医生的综合评估和患者自身的需求都有关系，这也是所谓“争议”的来源。在临床上，倪医生会告知家长早期矫治的逻辑和思路，还会坦诚的讲清利弊，如果家长和小朋友同意做，就陪他们一起努力，如果不同意，依然要做好定期检查和随访。倪娜医生在儿童早期矫治上的“纠结”是一种严谨和审慎，更是身为医者的责任与担当。

对孩子认真负责，对家长细致耐心。瑞尔齿科倪娜医生用精湛的医术、真诚贴心的服务，助力每一个孩子绽放甜美笑容，收获的不只有众多客户的口碑，还有为儿童口腔健康事业发展贡献的一份绵薄之力。