术业有专攻,瑞尔齿科方寸诊所正畸医生王丽祺,从事口腔正畸临床工作多年,积累了丰富的临床经验,熟练掌握隐形矫治,成人固定矫治及儿童早期矫正技术,能根据顾客自身条件提供最佳矫治方案。同时她积极参加国内口腔正畸学术交流和专业培训,学科理论丰富,专业技术扎实,为顾客提供专业、舒适的口腔医疗服务。

一家市级三甲口腔医院,或许是众多口腔医学生的就业理想,包括曾经的王医生。而公立医院的工作模式并不能满足她的需求,主张“顾客即家人”的瑞尔齿科就成了众多民营口腔机构中的最好的选择。扔掉“铁饭碗”,在众人眼中或许有不解、震惊和遗憾,但对王医生来说,这才是自己的心之所向。

回顾日常生活和工作,王医生用“慢”字,形容了自己。在不慌不忙中,跟随自己的节奏,做着自己心之所向的事情,从容中透着坚韧,柔和中透着力量。这份“稳”在王医生的学习之路上,体现得尤为明显。

从学生时期到工作阶段,王医生早已将学习视为自己作为一名正畸医生的必备素养。进入瑞尔后,前辈“老带新”的指导,日常复杂病例讨论会的学习,线上瑞尔学堂课程的补足,线下向资深医生的请教,王医生在瑞尔的每一步都是脚踏实地、心无旁骛的。为应对技术更迭的机遇与挑战,也为给客户提供更完善、完美的治疗方案,王医生为自己制定了学习计划,线下几乎每月二至三次的学术会议,各种主题的正畸培训班以及线上每周必备的正畸课程。王医生像一棵蓬勃生长的树苗一样,尽力地吸收着养分。

王医生会主动添加每个客户的微信,以此方便客户随时咨询并及时给予解答。她会细致地将客户分类,并根据每个客户可能会面临的不同问题,提前沟通解决。她会考虑到采取固定矫正的客户,可能会出现较多的意外情况,便会主动跟进客户,不定期询问佩戴感受,是否有不适感等,还会贴心安抚客户,有问题时不要自己硬撑,可随时向她咨询。

不仅如此,王医生还会针对敏感客户,增加回访和安抚的次数,尽可能地帮助客户减轻身体和心理上的痛苦。细心的王医生还会考虑到部分成年客户的日常作息时间,挑选他们的空闲时间进行安抚沟通。细心不仅是一种性格,更是一种态度。“每日打卡”是王医生与小朋友们的约定。为了帮助孩子们改正吐舌、咬东西等不良习惯,辅助颜面管理,王医生便和每个孩子以及家长组建了微信沟通群,约定每天晚上10点之前让小朋友在群内发送照片进行打卡。考虑到家长可能工作繁忙,王医生便每天主动督促小朋友完成“作业”。这些看似不起眼的“小事”,恰恰是王医生的细致所在。

在这个科技不断发展的时代,只有坚持学习不断充电,才不至于落后。瑞尔齿科王丽祺医生不断精进医技,优化服务质量,以多学科的思维,从更全面、开阔的视角为顾客量身定制治疗方案,恢复顾客口腔健康,改善了顾客的生活品质。


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