14日有报道称，“河南消协诉求辛巴及3公司退赔近8000万元”。辛选集团当日对此回应，截止到2022年1月14日，公司已向与此事件有关的消费者赔付人民币共计41439216元。公司到目前能够联系到的、且符合退赔条件的消费者，均已获得赔付。说明表示，只要用户符合退赔条件，仍将继续兑现承诺、负责到底，且不设时限，直到全部赔付完毕为止。
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