“乘风破浪大女主”“carry全场赚钱担当”“双商爆表哇塞女孩”……近日,平安银行2022年度账单“我的记忆盒子”刷屏网络,极具网感的消费行为解读、别出心裁的人设标签,让不少人“对号入座”,走心晒出账单。
平安银行2022年度账单囊括了信用卡、借记卡、汽车金融等综合金融业务,通过对全年收入、支出、理财产品、低碳出行、车生活等账单数据呈现,带领用户回顾过去一年的生活点滴,展现平安银行综合金融的暖心陪伴。同时,今年的年度账单支持生成“人设海报”进行社交分享,凭借符合当下潮流审美的超现实画风、强烈个性化的表达玩法,赢得了用户的喜爱和深度认同。
能赚会花懂生活,银行账单打造用户年度财商“人设”
用户登陆平安口袋银行App,首页顶部搜索“年度账单”进入活动页面,即可开启个人专属的“2022记忆盒子”。也可以通过好友分享的海报或其他二维码渠道扫码解锁。平安银行2022年度账单既有全年的消费和收入数据总览,也有涵盖转账、理财、消费支出等不同场景下的细分记录,并通过特殊节点如618、双11以及五一国庆等法定节假日的消费行为记录,勾起用户在过去一年中的专属回忆。
账单细致描绘了用户在快捷支付、生活消费以及践行低碳公益行为等方面的生活印记。2022年已经有70056526人绑定平安银行快捷支付,一键买单“省心省时省钱”;记录剧本杀、毽子操等年度流行的娱乐休闲支出,蕴含社交、悦已等情感属性的兴趣消费曾切实温暖了你的生活;当绿色低碳成为新风尚,你开通了平安银行“低碳家园”碳账户,开始记录下低碳生活点滴……通过对消费行为和年度热词生动的解读,展现平安银行倡导的“能赚会花”、“精明适度”的消费观念,传递2022的正能量。
除了更多元的账单体验,分享设计的巧思更赋予了平安银行账单“出圈”的可能——操作玩法易上手,账单可自动生成专属“人设”,搭配“隐形富豪”、“搞钱达人”、“年度买手”等吸睛标签,满足年轻人对测试类互动的好奇心;账单人设支持“换一换”功能,用户可自行选择自己喜爱的标签进行分享展示,满足个性化的表达需求;还有专属定制福利,一键分享个人专属年度海报,立即获得100%有奖惊喜大礼包,得锦鲤号码1月8日月月狂欢8活动再抽万元免单大奖!
基于强大的底层大数据洞察,平安银行将年度账单进行了千人千面的呈现,为用户打造 专属的“财商人设”,满足其展示个人生活方式与消费观念的社交需求。通过正能量的“人设”引发用户共鸣,从而引领用户主动打开账单,甚至成为年度账单的自觉传播者,刷新了银行年度账单的营销模式。
践行“One Ping An”价值文化,综合化金融服务让用户生活更简单
年度账单刷屏背后,是平安银行综合金融服务实力与用户运营哲学的集中体现。作为综合化银行践行者,平安银行始终以“专业创造价值”为核心理念,深度践行“One Ping An”精神,以“一个客户、一个账户、一站服务”打造综合化银行标杆,为客户打造省心省时省钱的优质金融生活体验。
从账单数据来看,平安银行年度账单新增“省钱”维度,通过串联营销与场景,强化回馈数据,让用户更直观地感知平安银行服务带来的切实优惠。例如积分、信用卡还款券、支付优惠等羊毛福利,用户最常参与的“日日惊喜月月狂欢”等品牌活动,以及覆盖影音娱乐、交通出行、餐饮美食等丰富权益呈现,让银行服务的价值更易被感知。
在智能化服务层面,从年度账单中“AI客服”、“空中柜台”、“网络电话”数据中不难发现,在智能化银行3.0的新发展阶段,平安银行正依托金融科技能力,持续推动数字化驱动和智能化触达的全新服务模式,刷新用户随身、随享的银行交互体验。
年度账单不仅仅是一串具象化的消费数据,还能够帮助用户更了解自己的消费偏好,结合平安银行智能化、个性化的推荐,为来年更精明的消费打下基础。未来,平安银行将持续拓展消费生态覆盖,以更智能、“有温度”的创新金融服务,为用户乃至行业提供更大的价值。