在碳达峰碳中和成为国家战略、国家明确“30·60”双碳目标和行动方案的背景下，我们的行动将对经济和社会发展产生巨大影响，绿色低碳、绿色生活成为未来社会生活的主旋律。箭牌家居作为家居行业绿色发展的领跑者和人文卫浴领军品牌，一直坚持绿色人文价值理念，积极践行低碳节能环保建设的社会责任，将绿色、低碳纳入企业生产和运营的每一个环节，同时积极呼吁和参与社会绿色公益，推动国家双碳目标的实现。

一、“双碳目标”推动企业绿色转型

自成立之初，箭牌家居便将绿色环保理念融入到工厂建设管理与产品生产制造的环节当中。一方面，箭牌家居率先布局绿色环保工厂建设，加大投资，引入先进的自动化设备，在减少材料和水的浪费，节约资源和能源的同时，减少污染，达到节能环保的目的；打造“低消耗、低排放、高效率”的低碳发展模式，通过实施节能减排，实现洁净排放，完成从工业1.0到4.0的阶段智能化工厂建设，成为卫浴行业引领者。

“绿色工厂”作为国务院《中国制造2025》中提出的战略性任务之一，以“实现厂房集约化、原料无害化、生产洁净化、废物资源化、能源低碳化”为主要要求。截至目前，箭牌家居在国内拥有十大生产制造基地（2个在建），利用厂房的屋面，完成了光伏的改造，形成真正“低消耗、低排放、高效率”的低碳发展模式。其中，箭牌家居旗下德州生产基地——德州市乐华陶瓷洁具有限公司入选国家工信部公示的2022年度绿色制造名单中，并在德州市召开的先进制造业强市建设推进大会上受到表彰，这标志着箭牌家居绿色制造水平和可持续发展理念获得国家权威认可。此外，箭牌家居还曾多次获得绿色工厂称号，而此次获得国家级绿色工厂的荣誉认可，是箭牌家居长久以来在环保节能领域的不断进取的决心与实力彰显。

另一方面，箭牌家居的绿色环保理念更体现在产品本身，已有多个产品获评中国绿色产品认证、水效领跑者产品、“能效之星”产品……在节能环保技术上的不断突破，更加彰显出箭牌家居的绿色制造实力。值得一提的是，在2022国际CMF设计奖中，ORI系列搓淋按摩花洒荣获产品类金奖，是8个产品类金奖中，唯一一个家居领域产品。在这件产品中，箭牌家居将绿色理念渗透到原材料层面，创新运用植物纤维环保注塑材料，如椰子壳纤维、黄麻纤维、稻壳、活木等。全新设计与环保选材、独具匠心的细节，不仅给用户带来身体上的舒适和放松，更是心灵上的治愈与抚慰。

从为扩大生产效益而追求节能减排，到潜心研发节能技术书写行业标准，再到将对自然人居的理念思考透射到原材料选取以及产品设计中。箭牌家居对于绿色环保理念的理解和实践，随着时代发展不断经历着变革和升级。凭借扎实的行业经验和超前的发展理念，以顶尖的绿色智造实力，为消费者提供更健康、环保、高品质的家居生活方式，同时，箭牌家居以开拓进取的创新精神与低碳节能环保技术，引领卫浴行业的绿色转型和低碳发展。

二、“以人为本”践行企业社会责任

箭牌家居在坚持绿色发展的同时，践行“以人为本”的发展理念，并将其作为箭牌家居集团核心价值观之一，指引企业积极履行社会责任，参与各类社会公益。为进一步挖掘箭牌家居所推崇的人文感理念，深入探究社会责任的内涵，基于箭牌家居多年的公益沉淀以及对品牌可持续发展战略的研究，箭牌家居首个公益品牌---「箭牌泽计划」于2022年诞生，该品牌以“箭行使命，善泽人心”为主题，以卫生和环保为抓手，通过聚焦社会公益力量，表达出驱动文化价值和社会价值的品牌善意，配合品牌科技驱动打造“可持续的生活解决方案”。同时也借此延长品牌的公益步伐，坚持企业发展与公益事业同行的战略，以实际行动诠释社会责任与担当，做到善泽人心，让世界变得更加美好。

在箭牌泽计划成立之初，箭牌家居就联合敦煌画院开展了“敦煌画院人文保护项目”。从敦煌人文视角入手，推出了和敦煌千年文化融合的公益纪录片《敦煌再生》，通过“修复”与“再生”的概念传递箭牌家居所推崇的人文感理念，体现箭牌家居的人文关怀，提升品牌调性，希望让点滴善意注入千年敦煌文明，同时鼓舞更多人参与到文化再生、生态再生的公益行列。

不仅如此，箭牌泽计划用音乐和梦想的组合展开一条温暖的创意道路，于2022年底推出首支公益音乐纪录片-《我们都会老》，以温暖的故事和画面，描绘出梦想的画卷，唱出了“219岁”的精彩！箭牌泽计划用行动让广大群体读懂和吸收了品牌文化的人文精神力量，诠释了“活得更精彩，是一种生活态度”的理念。

除强化品牌人文精神外，瞄准低碳发展目标，实现善意的“细水长流”，是箭牌泽计划的未来愿景。以第45个植树节为契机，为响应国家的绿色发展理念和实现双碳目标，“箭牌泽计划”联合蚂蚁森林共同发起并开展了“蚂蚁森林-箭牌公益林”项目：通过中国青少年发展基金会，向陕西延安捐赠种植超30000株油松，旨在聚焦黄河流域生态保护，响应国家关于黄河流域生态保护与高质量发展战略，以实现保护母亲河的目标。同时合作双方还在全国范围内发起了一场以#一起绿#为主题的事件营销，号召大家“和箭牌泽计划，共种一片林”，得到了活动城市和网络平台用户的积极响应。

此次“蚂蚁森林-箭牌公益林”的发起，旨在让每一个人重新意识到自身与自然的连接，唤醒属于本能的自然之心与向善之心，同时也向社会传递着全力奔赴绿色中国的有声力量。这是箭牌家居绿色人文价值理念的一次公益实践，是箭牌泽计划践行企业人文理念的又一次公益创举。

三、依托数字化赋能企业发展

伴随5G时代的来临，一个真正的智能家居时代即将实现。面对来势汹汹的智能家居趋势，箭牌家居凭借其长远目光和极具前瞻性的思维预见时代趋势，并抢先布局，积极研发各种智能化卫浴产品的同时，依托数字化升级，带给用户更加人性化的设计和颠覆性的卫浴体验，引领行业的数字化发展。

在设计研发方面，箭牌家居先后建立了智能家居研究院等16个研发中心，1个国家级CNAS认可的中心实验室，8大检测中心，以及1个用户体验研究中心。其中，2019年筹建的全球体验研究中心总占地面积4000多平方，是涵括了产品科技体验、客户实景体验，分析验证为一体的综合验证体验机构。研究中心里配置了诸多精密设备和仪器，可对家居产品的各项性能进行长时间的试验验证，对关键组件开展耐久寿命测试和复杂环境测试；同时通过体验式研究设备和仪器的设计、开发与应用，体验场景的科学化仿真还原，深入研究用户在不同家居空间和产品应用情景下的真实反映，并通过数据统计和分析，以用户体验的真实反馈为依据，持续提升产品品质和使用舒适性，持续优化用户体验，发现并满足用户的现实和潜在需求。

其中，特别为老年群体特别的适老空间，以及为长期需要关注尿检指标人群而设计的全自动尿液检测马桶等，帮助其轻松实现基础医疗自检。这些产品无不体现着箭牌家居的人文关怀精神。同时面对不断升级的消费需求，箭牌家居坚持数字化与智能化升级，突破智能马桶集成芯、AI交互功能、大数据健康管理系统等关键技术瓶颈，推出智能马桶、恒温花洒、多功能浴室柜等产品，不仅赢得消费市场的追捧，同时也连续多年获得G-mark、红点奖、IF奖等国内外权威设计奖项。

在生产管理方面，箭牌家居引入数字化概念，通过搭建业财一体化系统、营销系统、电商系统、GPLM系统、MES系统、售后系统、实验室等系统，以高标准严要求从头把控品质保证，实现了一体化系统管理。同时，通过进行数字化转型打通各个环节，生产线全部采用数字化、信息化操作，实现C2M模式，打通消费者与工厂、工厂交付用户的中间环节，提升效率，实现了真正的“智慧工厂”建设。在现制造升级过程中，实施“零”文化的质量管理制度，为高品质产品提供了全过程保障，同时也推动了箭牌家居的高质量发展。

从生产技术到企业管理，箭牌家居逐步完善标准化的品质管理体系，将“绿色发展”和实现“双碳目标”融入企业发展的每一个环节，遵循“以人为本”的发展理念，以践行社会责任为价值使命，以数字化升级和智能化发展为突破手段，通过品质管理、检测技术、流程体系建设、标准化建设等提升人们的卫浴生活品质，在推动行业快速转型升级的同时，也推进我国“双碳目标”的早日实现。

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